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第三十四章 电话与销售

经过长时间的考虑,我决定再去那家公司面试一次,尽管没底薪,没保障,但挑战性却很大,若是挑战成功,短时间就能挣足够多的钱,还都是合法的途径。

我是这样想的,若是一般的工作,一个月挣两三千刚够糊口,即便是好的工作,一个月能挣五六千,一个月存三千,一年才能存三万多,要想将十数万的债务还请,恐怕得花上四五年时间,。

且不说这样的好工作在二线城市多难找到!若是真的找到,我也不会长时间干下去,用四五年时间挣钱还债,即便是最终还完,黄花菜都凉了!我怎能让心兰等我这么长时间?

这样思考下来,唯有冒险一条道路可走,既然别人能接受这份无底薪的工作,我为什么不能?既然有人可以做好这份工作,我为什么不可以?

带着这种信念,我再次赶到了这家企业管理培训公司,在办公室正好见到了那位汪总,汪总见到我先是微微惊奇了一下,随后让我坐下来与他面谈。

“汪老师,我们又见面了。”我先笑着说道。

“你行动倒是挺快,考虑好了?是要无底薪销售?”汪总似乎永远都是笑眯眯的,向我问道。

“已经考虑好,今天就能上岗工作。”我回道。

“看你挺机灵,要做好这份工作应该没问题,但我还是有些话要提前告诉你,我们的员工,不同于别的公司那些员工,他们都是雇佣制,我们更偏向于合伙制。”

“我们有固定上班的时间点,你必须按时签到,签到之后,工作内容就随你安排,你可以在办公室打电话,也可以出去跑客户,我们没有限制。”

“至于客户资源,我们公司不提供,需要你自己从网上,杂志上,报纸上搜集,然后形成自己的客户源,完全由自己维护。”

“我们公司每隔七到八天,就会在不同地方举办一次培训课,前期给你们六至七天的时间,将老板和企业高管约过来听课,约到的人越多,你获得的提成就越多。”

“我们的课程分为四大部分,基础部分由各个城市的讲师讲授;精华课程,最高级课程,与国际总裁班,由我们集团的创始人,王智华老师亲自讲授,票价分别为300元,6800元,5万元,还有49万元。”

“49万?这么多?”我震惊的无以复加。

“对,就是这个价格,每年我们集团都会组织两次国际总裁班,去迪拜旅游加培训,每一次都至少有五十多个老板参加。”汪总肯定的说道。

“我地个乖乖!这些老板脑袋都进水了?49万只为听一次课!若我有这49万,现在什么烦恼都没有了,有钱人的世界真的搞不懂。”我心中怪异的想着。

“若是参加国际总裁班的老板,是你的客户,你就会获得5万块的提成,所以说,你若是维护好一个大客户,只需一个客户,就顶的上你在别的公司一年所挣的钱。”

“忽悠的好动听,若是真有这么两个土豪老板成为我的客户,我岂不是一下就能挣十多万,很快债就还请了?”我想入非非起来。

“为了让你能够尽快熟悉业务,你先将这些资料熟读一遍,不懂的地方,就问你身边的同事。”汪总说完后,将一叠资料递给了我。

我走出总经理办公室后,在人事的安排下,签了入职协议,随后,又为我安排了一个工位,就这样简单,我又有了一份工作。

“好不踏实的感觉啊,好像飘在半空中。”我坐到工位上之后,心中空落落的,完全没有工作的状态。

“大家休息一下,让我们欢迎一下新同事!小杨,你站起来,做一番自我介绍,让大家认识你。”人事向我说道。

不得已,我只能站起来,并努力微笑,这时,远的近的同事都抬起了头,向我这边看过来。

“大家好,我是新来的同事,名字叫杨云凡,以后还请大家多多关照。”我简短的介绍道。

“表演个节目!唱一段!”下面有人起哄道。

“我什么都不会。”我尴尬的回答道,没想到入职的第一天,还会有这样的遭遇。

“这可不行,新人都要过这一关,不然来个真心话大冒险吧。”下面的人唯恐不乱,继续起哄。

“既是这样…那就真心话吧。”我不是扭扭捏捏的人,直率的说道。

“够痛快,我先来问,小帅哥,有没有对象呢?”一个化妆较浓,体型比较庞大的女孩,向我问道。

“没有。”我本想回答有了,因为我已经认定了心兰,但一想到一会他们可能会让我做更出格的事情,于是便否认下来。

“没有好啊,这样胖妞有希望了,哈哈,赶紧接着问。”下面又有人起哄。

“那你考虑考虑我呗,你看咱俩有没有希望?”那个叫胖妞的女孩再次问道,一下将整个办公室的气氛都挑了起来。

“好家伙!这些人还真玩得开,才第一次见面,就问这么火爆的问题。”我汗颜的想着。

“还好,不过你得等我一段时间,等我吃多了之后,就般配了。”我思考片刻,笑着回道。

“唉!又一个嫌肥爱瘦的,这天底下的男人,没一个靠谱的,我还是自己过吧。”胖妞叹了一口气,又引来大家一声欢笑。

“哥们,第一次还有没有?”当到第三个问题时,一个男的突然问道。

“什么第一次?”

“你还是不是处男?”男人旁边,一个女子笑着补充道。

“是。”我连初吻还在,当然还是处男。

“胖妞,听到没?这可是你的菜!”又一波起哄的声音,随后又是一阵笑声,不过我已经有免疫力,倒是不再尴尬。

三个问题招架下来后,我脑门上已经留下了冷汗,这里的人,也未免彪悍了一些,当销售的,果然都能玩得开。

“三个问题问完了,都散了吧,快点投入工作。”一旁的管事的向大家招呼道,随后,众人又各自埋头起来,纷纷开始打电话。

热闹过后,我开始安静的坐在工位上,一边阅读着资料,一边向四周打量着,周围有小声聊天的声音,有大声打电话的声音,显得很是嘈杂。

“看起来,有十七八个销售人员,男的多,女的少,都比较年轻。”我打量了一遍周围的人,发现这一现象。

“这个公司,主要是销售人员组成的,除了销售人员,就是一个总经理兼讲师,一个管财务的,一个管人事的,销售基本上都是无底薪,需要花销的地方很少。”思考之后,我心中对公司现状有了较清楚的概念。

“若是实物销售,可能还比较好销售一些,现在面对的是虚拟的课程,看不见,摸不到,只能靠嘴去讲述,不知自己行不行?”

“这就是话术吗?打电话时用的?”我翻看着资料,发现几张装订在一起的纸张,上面是密密麻麻的字迹。

“或许,将这些内容背过,就像之前卖收藏品那样,还真有可能有用。”我盯着话术看了一会,决定今天的任务,就是将它背记下来。

有了目标之后,我心里就踏实了一些,这些都是之前精英销售总结下来的内容,具有很强的可读性。

电话销售,不同于传统销售,它具有快捷性,与不可见性,说它快捷是因为只要电话在手,你随时都可以拨打,打给谁也行,这也是目前骚扰电话很多的重要原因。

虽然现在打电话很烦人,但这仍掩盖不住它独特的优点,传统渠道发展新客户,需要面对面交流,效率很低,而且又费钱费时,若面对的是跨地区客户,人员费加上差旅费,消耗的资源就更多!一般公司根本经受不起这样的消耗,这时,打电话几乎成了唯一的选择。

另外,因为打电话具有不可见性,这就造成了电话销售的一个痛点,无法取得对方的信任,这一点虽可以通过品牌效应做一些弥补,但最重要的还是要依靠电话销售人员的能力与技巧。

首先是笨鸟先飞,如果你能力不强,可以通过电话的数量来弥补,在电话销售中,有一套独特的概率学,那就是平均打多少通电话,就可以成交一个客户。

别人一百通电话能成交一个,你就打三百个,几乎肯定能成交一个!也就是说,路走得多,瞎猫也能碰上死耗子。

再次是重复,就是一个客户,隔一段时间打一次,一回生二回熟,坚决不能放弃!一直打到他将你拉到黑名单为止,只要他肯接电话,就有成交的希望。

第三步,就要讲技巧了,你讲的话要让人家能听到心坎里,最终认同你的观点,或者是到达一种志同道合,相见恨晚的境地!

当你将前两步都做的很好,并达到了第三步要求之后,你就已经成为了一名十分优秀的电话销售人员,在各种电话销售任务中,将无往不克!

最后一步,也是相当的重要,那就是关系的维护,因为你开发出来的这些老客户,极有可能为你介绍新的客源,这些介绍过来的客户,都是销售人员梦寐以求的优质客户。

“解说的很有道理,看来我要先从前两步开始做起了。”我读完这段对电话销售的介绍后,心中有了初步的目标。